O que já é possível automatizar no processo comercial B2B com agentes de IA
A Inteligência Artificial tem se tornado cada vez mais presente nas operações comerciais B2B. Entre as principais aplicações estão os agentes de IA, capazes de automatizar atividades que antes exigiam tempo e esforço da equipe de vendas. Pensando nisso, neste artigo, você vai entender quais processos comerciais podem ser apoiados por essa ferramenta, o que […]
Cadência de prospecção B2B: como montar uma sequência de contatos que gera reuniões
Entrar em contato com um potencial cliente é relativamente simples. O desafio está em transformar essas tentativas em conversas e oportunidades reais de negócio. Nesse contexto, a cadência de prospecção B2B ajuda a organizar os contatos, aumentar as chances de resposta e tornar o processo comercial mais previsível. Neste artigo, você verá como estruturar uma […]
Como estruturar um customer onboarding que reduz churn nos primeiros 90 dias?
A verdade é que muitas empresas concentram seus esforços na geração de leads e no fechamento de contratos. Mas, deixam em segundo plano a etapa que determina se o cliente permanecerá ou não na base: o customer onboarding. Mais do que um processo de implementação, ele representa os primeiros passos da construção de uma relação […]
Automação de vendas: o que vale automatizar e o que precisa continuar humano
A pressão por aumentar produtividade comercial fez muitas empresas acelerarem investimentos em tecnologia nos últimos anos. CRM, inteligência artificial, automações e integrações passaram a fazer parte da rotina de vendas B2B com a promessa de operações mais rápidas e escaláveis. Mas, até que ponto automatizar realmente melhora os resultados? A verdade é que o ganho […]
Saiba como definir metas de vendas que o time consegue bater
A meta anual é definida em janeiro. Mas, quando o trimestre termina, o time ainda está longe do número esperado. As reuniões começam a ficar tensas, o comercial culpa a qualidade dos leads, o marketing reclama da falta de follow-up e a diretoria cobra previsibilidade. No fim, ninguém entende por que a operação não performou […]
Como estruturar sua prospecção ativa B2B para gerar um pipeline previsível
A prospecção ativa B2B é uma das estratégias mais tradicionais de geração de novos negócios no mercado corporativo. Ela continua sendo amplamente utilizada por empresas industriais, de serviços e tecnologia, pois permite maior controle sobre a geração de demanda. No entanto, apesar de ser uma prática comum, poucas empresas conseguem transformar a prospecção ativa em […]
Diagnóstico comercial: como identificar os gargalos que travam sua operação de vendas B2B
72% das empresas não bateram suas metas em 2024, segundo o Panorama de Marketing e Vendas de 2025, da RD Station! Mas será que esses negócios sabem exatamente o que impediu esses resultados? Em muitos casos, a resposta é não. Afinal, nem sempre os gargalos da operação comercial são visíveis no dia a dia da […]
Inside Sales e Field Sales: quando migrar para vendas internas no B2B
O que fazer quando o modelo comercial funciona, mas não escala? Se você já passou por essa sensação de platô na sua operação, sabe o valor dessa pergunta. O time vende, os clientes chegam e a operação continua rodando. Porém, o crescimento da receita parece abaixo do potencial. Geralmente, esse cenário vem acompanhado de maior […]
KPIs de vendas: esses são os indicadores comerciais que realmente importam no B2B
Ainda é comum encontrar empresas que acreditam estar fazendo uma boa gestão de vendas simplesmente porque acompanham receita e número de vendas. Na prática, esses dois KPIs de vendas sozinhos criam uma ilusão de controle porque o resultado do mês é conhecido, mas o caminho até eles não é compreendido. Quando a performance oscila, e […]
Consultoria de vendas B2B: como avaliar resultados reais em 5 passos
Em algum momento do crescimento, toda empresa B2B chega no mesmo ponto: buscar uma consultoria de vendas. Isso costuma acontecer quando o time comercial está ativo e o pipeline tem oportunidades, mas o resultado não acompanha o esforço. E, em teoria, faz sentido: trazer alguém de fora para diagnosticar, estruturar e melhorar a operação comercial […]