Automação de vendas: o que vale automatizar e o que precisa continuar humano

Automação de vendas: o que vale automatizar e o que precisa continuar humano

A pressão por aumentar produtividade comercial fez muitas empresas acelerarem investimentos em tecnologia nos últimos anos.  CRM, inteligência artificial, automações e integrações passaram a fazer parte da rotina de vendas B2B com a promessa de operações mais rápidas e escaláveis. Mas, até que ponto automatizar realmente melhora os resultados? A verdade é que o ganho […]

Saiba como definir metas de vendas que o time consegue bater

Como definir metas de vendas que o time bate

A meta anual é definida em janeiro. Mas, quando o trimestre termina, o time ainda está longe do número esperado.  As reuniões começam a ficar tensas, o comercial culpa a qualidade dos leads, o marketing reclama da falta de follow-up e a diretoria cobra previsibilidade.  No fim, ninguém entende por que a operação não performou […]

Como estruturar sua prospecção ativa B2B para gerar um pipeline previsível

Prospecção ativa B2B: como gerar pipeline previsível

A prospecção ativa B2B é uma das estratégias mais tradicionais de geração de novos negócios no mercado corporativo.  Ela continua sendo amplamente utilizada por empresas industriais, de serviços e tecnologia, pois permite maior controle sobre a geração de demanda.  No entanto, apesar de ser uma prática comum, poucas empresas conseguem transformar a prospecção ativa em […]

Inside Sales e Field Sales: quando migrar para vendas internas no B2B

Inside Sales e Field Sales: qual modelo escolher?

O que fazer quando o modelo comercial funciona, mas não escala? Se você já passou por essa sensação de platô na sua operação, sabe o valor dessa pergunta. O time vende, os clientes chegam e a operação continua rodando. Porém, o crescimento da receita parece abaixo do potencial.  Geralmente, esse cenário vem acompanhado de maior […]

Como montar um SLA entre marketing e vendas para aumentar conversão

A área de marketing diz que gera leads qualificados, mas o setor de vendas diz que os leads não têm perfil. Na prática, CRM desatualizado e pipeline imprevisível. O problema não é de um departamento ou outro, mas o fato de que ninguém consegue provar exatamente onde o problema começa. E tem uma analogia que […]

KPIs de vendas: esses são os indicadores comerciais que realmente importam no B2B

KPIs de vendas: esses são os indicadores comerciais que realmente importam no B2B

Ainda é comum encontrar empresas que acreditam estar fazendo uma boa gestão de vendas simplesmente porque acompanham receita e número de vendas. Na prática, esses dois KPIs de vendas sozinhos criam uma ilusão de controle porque o resultado do mês é conhecido, mas o caminho até eles não é compreendido.  Quando a performance oscila, e […]

Consultoria de vendas B2B: como avaliar resultados reais em 5 passos

Consultoria de vendas B2B: 5 dicas para evitar erros

Em algum momento do crescimento, toda empresa B2B chega no mesmo ponto: buscar uma consultoria de vendas. Isso costuma acontecer quando o time comercial está ativo e o pipeline tem oportunidades, mas o resultado não acompanha o esforço. E, em teoria, faz sentido: trazer alguém de fora para diagnosticar, estruturar e melhorar a operação comercial […]

Integração CRM e ERP: como conectar vendas e operação para aumentar a receita

Integração CRM e ERP: como conectar vendas e operação para aumentar a receita

A integração de CRM e ERP é sobre crescimento: toda empresa consegue crescer com processos manuais… Até certo ponto. Chega um momento em que isso trava. Conectar operação e vendas é o primeiro passo para destravar esse crescimento, porque essa integração transforma dados em decisões. E decisões em receita. Integração CRM e ERP: primeiro passo […]

Pipeline de vendas: como construir e gerenciar para ter previsibilidade de receita

Pipeline de vendas: como construir e gerenciar para ter previsibilidade de receita

Empresas que investem de forma eficaz na gestão de pipeline de vendas crescem, em média, 15% mais do que aquelas que não fazem esse controle, segundo dados reunidos pelo portal Terra. Ainda assim, na prática, o que se vê na maioria das operações B2B está longe desse cenário. O pipeline até existe, mas sem padrão, […]