Automação conversacional: como usar chatbots para gerar e qualificar oportunidades
No cenário B2B atual, no qual o lead já chega mais informado e com expectativas mais altas, não basta estar disponível. É preciso responder com contexto, velocidade e direcionamento. É nesse ponto que muitas operações travam. Mesmo com investimento em geração de demanda, a falta de estrutura na condução das conversas faz com que oportunidades […]